Saya mungkin salah satu customer yang disenangi si penjual, karena dimanapun asalkan saya punya uang pasti beli kadang sih emang beneran suka ama barang tsb tapi kadang2 karena merasa kasihan, kadang merasa gak enak udah terlanjur milih2 tapi gak beli meskipun di hati gak begitu sreg....kalo beri di toko online juga tetep beli karena gak enak udah terlanjur nanya-nanya segala macam malah gak beli kan kasihan yang melayani. Namun kadang menyesal, karena beberapa barang yang saya beli secara online tidak sesuai dengan apa yang mereka promosikan, misalnya beli baju..saya pernah kecewa karena dari model, corak, maupun kain beda sekali dengan apa yang mereka promosikan. Kemudian pernah saya beli printer, si penjual bilang ada monitor, 3in1, dll makanya harganya saya berani bayar diatas 500rb karena printer lama juga saya beli dengan harga segitu, tapi setelah barang sampai ternyata printer manual jaman dulu yang cuma bisa ngeprint aja...Kemudian, pernah juga pas beli DVD drive merk fujitsu, setelah barang datang ternyata tanpa merk...pas saya complain mereka hanya bilang "tapi kualitas sama dengan fujitsu" but..hanya pas saya pakai suaranya berisik minta ampun, and hanya beberapa bulan aja udah sekarat..:). Kemudian setelah saya jualan paket tour, sewa mobil murah, watersport, de el el...saya banyak belajar dari customer. Kebanyakan mereka membanding-bandingkan dari web 1 dengan web lain, dari paket 1 dengan paket lain..Kemudian mereka bandingkan harganya dan fasilitasnya...
Ada 1 pelajaran berharga juga dari salah satu customer saya yang bener-bener ngerjain habis, minta paket kemudian udah saya kirim...ada tambahan request ini itu...lalu dia nawar muraaaah banget, then akhirnya saya lengkapin lagi tournya trus saya bikin semepet mungkin harganya, dia akhirnya minta perubahan hotel, dll. And setelah sesuai permintaan dia, dia akhirnya order agent lain, asalkan dia puas gak jadi masalah..toh sampai sekarang saya masih keep and touch and komunikasi ama dia kan tetep bersahabat meskipun gak jadi ambi paket. And sekarang ini saya juga tanpa sengaja menjadi customer rewel...
Kemaren kan saya mencari eksternal DVD, terus saya temukan beberapa merk, trus saya tanya2 ke salah satu CS dari website A, trus saya tanya ke CS website B, C, dll. Mereka jelaskan positif and negatifnya...mereka juga kirim foto realnya bentuknya kayak apa dan upload pake BB. And mereka udah capek sekali karena seharian saya gangguin, akhirnya saya dapet info dari web lain tentang LG External DVD GP08, terus saya cari web2 lain bandingkan harga...trus nemu External DVD GP10..lalu googling harga lagi...Finally, saya bandingkan dengan baik2 dan saya tawar2 antara the last CS web 1 and 2, mereka sama2 jual Rp 410rb untuk Gp08..Daripada ribet, googling lagi deh cek harga untuk GP10 and nemu harga murah Rp 380rb di klik88. Tanpa basa basi langsung PM CS nya and order, karena ilmunya udah tahu dari web2 sebelumnya si CS juga gak banyak bicara dia cuma jawab seperlunya aja :) makanyal langsung order aja lagian barangnya sama. Besoknya barang nyampe, packingnya super rapih..and Saya acungi jempol deh ama packingnya...kemudian langsung deh saya coba...gak kecewa kayak yang pernah saya beli sebelumnya...
Buat web-web sebelumnya yang udah capek..maafkan saya yah....baru kali ini saya jadi customer rewel tapi demi kebaikan saya juga kan? pasti ada rejeki lain gak harus dari saya. yg pasti keep and touch :)




This

2 comments:
mending rewel dikit dari pada kecewa....
That's actually an excellent DVD player. I bought one last year and its been working well ever since.